Charter Communications: The regular number was busy for HOURS! I was tr...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~reddcroww من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~reddcroww
GetHuman:~reddcroww - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~reddcroww:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~reddcroww قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~reddcroww:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~reddcroww لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~reddcroww:The regular number was busy for HOURS! I was trying to pay my bill (due in * days). This number connected right away dnd transferred me to the correct department "bill payment center" within a few seconds. Charter needs to print this number on their BILLS if they have such heavy call volume that the usual number is inaccessible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~reddcroww:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~reddcroww:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~reddcroww:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~reddcroww:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~reddcroww مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.