Charter Communications: Wasn't able to get thru. got some message abou...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TiredofCharter من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TiredofCharter
GetHuman:~TiredofCharter - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TiredofCharter:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TiredofCharter قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~TiredofCharter:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TiredofCharter لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TiredofCharter:Wasn't able to get thru. got some message about DHCP not connected for some long time. and went to a recording for about ** min. and then absolute silence. tried * times. then gave up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~TiredofCharter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TiredofCharter:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TiredofCharter:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~TiredofCharter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TiredofCharter مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.