Chase Home Finance: First, I could not ascertain from the first voi...
Chase Home Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-267328 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-267328
GetHuman:GetHuman-267328 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chase Home Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-267328:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Chase Home Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chase Home Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-267328 قائمة بمشكلات Chase Home Finance الشائعة)
GetHuman-267328:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-267328 لخدمة عملاء Chase Home Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chase Home Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-267328:First, I could not ascertain from the first voice menu how to reach someone who spoke English, only Spanish. I pressed ** to speak to a human as directed by the support website, but that did not work. I continued to press ** until finally I was rewarded with "Thank you for calling Chase Home Finance. Goodbye" I went all through the same process again with the same results. Since I am an insurance agent attempting to find a mortgagee clause for a homeowner client who has a loan with Chase, I had no need for the menu I was given. This could cause me to lose a customer which inevitably could affect my livilihood.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chase Home Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chase Home Finance؟
GetHuman-267328:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-267328:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chase Home Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-267328:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chase Home Finance الآخرين؟
GetHuman-267328:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chase Home Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-267328 مأخوذة من Chase Home Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.