Chase Home Finance: I called and their system was down. They asked...
Chase Home Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mortgageflood من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mortgageflood
GetHuman:~mortgageflood - هل يمكنك إخبار عملائنا Chase Home Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mortgageflood:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Chase Home Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chase Home Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mortgageflood قائمة بمشكلات Chase Home Finance الشائعة)
~mortgageflood:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mortgageflood لخدمة عملاء Chase Home Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chase Home Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mortgageflood:I called and their system was down. They asked me to call back when it was convenient for me. I told them that now was convenient for me. They put me back in the queue and I spoke to a rep who was able to access their system. She them transferred me to a Wamu Mortgage rep.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chase Home Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chase Home Finance؟
~mortgageflood:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mortgageflood:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chase Home Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mortgageflood:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chase Home Finance الآخرين؟
~mortgageflood:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chase Home Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mortgageflood مأخوذة من Chase Home Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.