Chase Home Finance: Leah was great. She answered the questions she...
Chase Home Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unclebricky من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unclebricky
GetHuman:~Unclebricky - هل يمكنك إخبار عملائنا Chase Home Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unclebricky:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Chase Home Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chase Home Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unclebricky قائمة بمشكلات Chase Home Finance الشائعة)
~Unclebricky:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unclebricky لخدمة عملاء Chase Home Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chase Home Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unclebricky:Leah was great. She answered the questions she could and connected me with another department that could answer the ones she couldn't. She explained my questions to the new rep and introduced him to me. He was already up to speed with my inquiry and was equally helpful and answered all my questions without having to start from the beginning. Honestly, I was expecting the opposite experience from a large financial institution like Chase. Well done.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chase Home Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chase Home Finance؟
~Unclebricky:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unclebricky:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chase Home Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unclebricky:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chase Home Finance الآخرين؟
~Unclebricky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chase Home Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unclebricky مأخوذة من Chase Home Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.