CheapOair: Waited on hold for ** minutes , then sent in-ho...
CheapOair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustratedtraveler من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustratedtraveler
GetHuman:~frustratedtraveler - هل يمكنك إخبار عملائنا CheapOair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustratedtraveler:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CheapOair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CheapOair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustratedtraveler قائمة بمشكلات CheapOair الشائعة)
~frustratedtraveler:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustratedtraveler لخدمة عملاء CheapOair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CheapOair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustratedtraveler:Waited on hold for ** minutes , then sent in-house email asking for help on customer service page. No response. Have been trying to get an assist for over * months now on a ticket change. Employee assigned to help me has been very nice. But no results or communication with me despite numerous requests for help emails*voicemails.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CheapOair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CheapOair؟
~frustratedtraveler:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustratedtraveler:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CheapOair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustratedtraveler:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CheapOair الآخرين؟
~frustratedtraveler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CheapOair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustratedtraveler مأخوذة من CheapOair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.