CheapTickets: Poor quality voice greeting which guides caller...
CheapTickets مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-401616 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-401616
GetHuman:GetHuman-401616 - هل يمكنك إخبار عملائنا CheapTickets الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-401616:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CheapTickets ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CheapTickets تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-401616 قائمة بمشكلات CheapTickets الشائعة)
GetHuman-401616:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-401616 لخدمة عملاء CheapTickets
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CheapTickets؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-401616:Poor quality voice greeting which guides caller thru the menu, and when menu choices end tells caller that they will now be referred to a c*s agent* finally recorded message tells caller: "Your call did not go thru. Try your call again" I've called back * times with the same result. There is no one there to pick up the calls, only a robot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CheapTickets. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CheapTickets؟
GetHuman-401616:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-401616:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CheapTickets على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-401616:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CheapTickets الآخرين؟
GetHuman-401616:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CheapTickets لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-401616 مأخوذة من CheapTickets مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.