CheapTickets: They answered and then put me on hold twice for...
CheapTickets مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dmrenna من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dmrenna
GetHuman:~dmrenna - هل يمكنك إخبار عملائنا CheapTickets الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dmrenna:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CheapTickets ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CheapTickets تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dmrenna قائمة بمشكلات CheapTickets الشائعة)
~dmrenna:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dmrenna لخدمة عملاء CheapTickets
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CheapTickets؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dmrenna:They answered and then put me on hold twice for ** minutes EACH!!! I had to go to a meeting so I had to hang up!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CheapTickets. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CheapTickets؟
~dmrenna:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dmrenna:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CheapTickets على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dmrenna:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CheapTickets الآخرين؟
~dmrenna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CheapTickets لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dmrenna مأخوذة من CheapTickets مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.