Chegg: Customer Service was great help. I could not s...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-218227 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-218227
GetHuman:GetHuman-218227 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-218227:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-218227 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
GetHuman-218227:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-218227 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-218227:Customer Service was great help. I could not sign in to my son's account to print shipping label, and he was unreachable to get password. Books were due, and she sent me the shipping label while I was on the phone call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
GetHuman-218227:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-218227:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-218227:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
GetHuman-218227:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-218227 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.