Chegg: i didnt have to wait at all but my problem is t...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rashia3 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rashia3
GetHuman:~rashia3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rashia3:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rashia3 قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~rashia3:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rashia3 لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rashia3:i didnt have to wait at all but my problem is the website itself. it kept saying type in your question before you could get there contact information then you could not
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~rashia3:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rashia3:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rashia3:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~rashia3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rashia3 مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.