Chesapeake Energy: Hold time was very long
Chesapeake Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judy
GetHuman:~Judy - هل يمكنك إخبار عملائنا Chesapeake Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judy:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Chesapeake Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chesapeake Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judy قائمة بمشكلات Chesapeake Energy الشائعة)
~Judy:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judy لخدمة عملاء Chesapeake Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chesapeake Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judy:Hold time was very long
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chesapeake Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chesapeake Energy؟
~Judy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chesapeake Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chesapeake Energy الآخرين؟
~Judy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chesapeake Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judy مأخوذة من Chesapeake Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.