Chevron Texaco Credit: I have been a customer since **** and this is t...
Chevron Texaco Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~valerie من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~valerie
GetHuman:~valerie - هل يمكنك إخبار عملائنا Chevron Texaco Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~valerie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Chevron Texaco Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chevron Texaco Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~valerie قائمة بمشكلات Chevron Texaco Credit الشائعة)
~valerie:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~valerie لخدمة عملاء Chevron Texaco Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chevron Texaco Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~valerie:I have been a customer since **** and this is the first time I have had a problem. I pd my bill *-** for $**.**. I was call on *-* saying bill never rec'd. I pd it on *-*. Sending it to your address. I again get a call on *-** saying bill not pd. Called CS and was told that the late charge would not be waived and I owe $**.**. Called CS and they would not waive the late fee....Manager also would not waive the late fee. This is unreal. I have never had this problem in over ** years....Poor CS....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chevron Texaco Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chevron Texaco Credit؟
~valerie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~valerie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chevron Texaco Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~valerie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chevron Texaco Credit الآخرين؟
~valerie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chevron Texaco Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~valerie مأخوذة من Chevron Texaco Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.