Chili's: The service wasn't too bad but I went to Chili...
Chili's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brittany من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brittany
GetHuman:~Brittany - هل يمكنك إخبار عملائنا Chili's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brittany:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Chili's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chili's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brittany قائمة بمشكلات Chili's الشائعة)
~Brittany:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brittany لخدمة عملاء Chili's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chili's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brittany:The service wasn't too bad but I went to Chili's because I had a gift card which covered me and my husbands entire meal. No one informed us that the gift card machine was not working until it was time to pay. Instead of informing us in the beginning to be courteous "Just so you guys know our gift card machine is unavailable so if you planned on using a gift card" we were not informed until I tried to hand my gift card to the waitress. I had no choice but to use my maxed out credit card because my husband had forgot his wallet which was fine seeing we planned on using my gift card and now I have to pay an overdraft fee because there was no other options. Next because of that whole situation we forgot our box which was filled with food we wanted to take home and I realized * minutes after leaving on the way home and called the restaurant to make sure they found it and could hold it until the following day when I could come pick it up. Five minutes after leaving I was informed that the wa
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chili's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chili's؟
~Brittany:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brittany:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chili's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brittany:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chili's الآخرين؟
~Brittany:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chili's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brittany مأخوذة من Chili's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.