Choxi: Have sent numerous emails over the past * days...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Soxgirl من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Soxgirl
GetHuman:~Soxgirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Soxgirl:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Soxgirl قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Soxgirl:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Soxgirl لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Soxgirl:Have sent numerous emails over the past * days with just a computer generated response. Item was delivered to wrong address and can't get any help. Will never use this site again! Lesson learned
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Soxgirl:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Soxgirl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Soxgirl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Soxgirl:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Soxgirl مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.