Choxi: I accidentally deleted my response email for an...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pattie من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pattie
GetHuman:~Pattie - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pattie:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pattie قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Pattie:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pattie لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pattie:I accidentally deleted my response email for and item I purchased. The agent gave me the tracking number for FedEx and also the estimated date. PERFECT
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Pattie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pattie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pattie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Pattie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pattie مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.