Choxi: I have been waiting for my shipment for over...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~raj من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~raj
GetHuman:~raj - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~raj:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~raj قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~raj:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~raj لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~raj:I have been waiting for my shipment for over ** days till now they are saying don't know when they will send me the shipment. someone just hung up me after I waited ** minutes to talk to a manager.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~raj:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~raj:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~raj:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~raj:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~raj مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.