Choxi: I received earrings that do NOT look like a pic...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dissapponted Customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dissapponted Customer
GetHuman:~Dissapponted Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dissapponted Customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Dissapponted Customer:استخدمت phone number وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Choxi:اتصل Choxi بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dissapponted Customer قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Dissapponted Customer:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dissapponted Customer لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dissapponted Customer:I received earrings that do NOT look like a picture Nomorerack has on their site. Now I want to return them, but can not get a RMA number to send them back. I have sent * E-mails already and just receive the E-mail every time that they received it, but no RMA number I need. Nobody answers their customer care telephone number and when I leave my number, nobody calls me.*Really BAD Customer service and products are ****!!!! *This is the last time I ordered anything from this company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Dissapponted Customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dissapponted Customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dissapponted Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Dissapponted Customer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dissapponted Customer مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.