Choxi: I talked to Bernard and he did a wonderful job...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maureen من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maureen
GetHuman:~Maureen - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maureen :Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maureen قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~Maureen :"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maureen لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maureen :I talked to Bernard and he did a wonderful job and said that they would send me another keyboard, because the one I had did not work. Yay Rah for Bernard and nomorerack.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~Maureen :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maureen :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maureen :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~Maureen :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maureen مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.