Choxi: nunca en compras por internet habia visto un se...
Choxi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~esquivel onesimo من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~esquivel onesimo
GetHuman:~esquivel onesimo - هل يمكنك إخبار عملائنا Choxi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~esquivel onesimo:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Choxi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~esquivel onesimo:استخدمت phone number وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Choxi:اتصل Choxi بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Choxi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~esquivel onesimo قائمة بمشكلات Choxi الشائعة)
~esquivel onesimo:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~esquivel onesimo لخدمة عملاء Choxi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Choxi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~esquivel onesimo:nunca en compras por internet habia visto un servicio al cliente tan horrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Choxi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Choxi؟
~esquivel onesimo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~esquivel onesimo:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Choxi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~esquivel onesimo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Choxi الآخرين؟
~esquivel onesimo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Choxi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~esquivel onesimo مأخوذة من Choxi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.