Citi Cards: They give basic script information: "I'm sorry...
Citi Cards مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mkbandos من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mkbandos
GetHuman:~mkbandos - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Cards الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mkbandos:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Cards ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Cards تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mkbandos قائمة بمشكلات Citi Cards الشائعة)
~mkbandos:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mkbandos لخدمة عملاء Citi Cards
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Cards؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mkbandos:They give basic script information: "I'm sorry to hear that, blah, blah, blah." Account supervisor was the highest level I could go.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Cards. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Cards؟
~mkbandos:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mkbandos:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Cards على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mkbandos:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Cards الآخرين؟
~mkbandos:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Cards لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mkbandos مأخوذة من Citi Cards مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.