Clickinks.com: Wait was longer than they said it would be (* m...
Clickinks.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul
GetHuman:~Paul - هل يمكنك إخبار عملائنا Clickinks.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Clickinks.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Clickinks.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul قائمة بمشكلات Clickinks.com الشائعة)
~Paul:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul لخدمة عملاء Clickinks.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Clickinks.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul:Wait was longer than they said it would be (* min.) I was calling to check on the status of returned items. They had received them (faulty cartridges), but told me they were going to send a replacement. But my initial contact said I would be getting a refund. So the cust.rep. I spoke to this time finally agreed to refund the cost. (I returned the cartridges * weeks ago, and now they're telling me I have to wait another * more weeks for my refund!) I'll never deal with them again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Clickinks.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Clickinks.com؟
~Paul:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Clickinks.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Clickinks.com الآخرين؟
~Paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Clickinks.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul مأخوذة من Clickinks.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.