Coleman: I sat on phone for ** minutes trying to reach C...
Coleman مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ff من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ff
GetHuman:~ff - هل يمكنك إخبار عملائنا Coleman الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ff:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Coleman ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Coleman تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ff قائمة بمشكلات Coleman الشائعة)
~ff:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ff لخدمة عملاء Coleman
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Coleman؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ff:I sat on phone for ** minutes trying to reach Coleman's Customer Service. After ** minutes and still unable to talk to them, I hung up. I ordered a Coleman ** quart ice chest. They took my money. I still have not received it, and trying to track my order has been less than useless. There tracking system is a joke. I will never order anything from Coleman again. If you want to avoid a lot of frustration and grief-don't ever order anything from Coleman on line. I rate their Customer Service a "*" out of *-**.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Coleman. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Coleman؟
~ff:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Coleman على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ff:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Coleman الآخرين؟
~ff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Coleman لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ff مأخوذة من Coleman مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.