Colorado Department of Revenue: Terribly unhelpful. Have been in the process of...
Colorado Department of Revenue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-145171 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-145171
GetHuman:GetHuman-145171 - هل يمكنك إخبار عملائنا Colorado Department of Revenue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-145171:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Colorado Department of Revenue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Colorado Department of Revenue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-145171 قائمة بمشكلات Colorado Department of Revenue الشائعة)
GetHuman-145171:"None of those really matches why I wanted to call Colorado Department of Revenue that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-145171 لخدمة عملاء Colorado Department of Revenue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Colorado Department of Revenue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-145171:Terribly unhelpful. Have been in the process of verifying information for PTC rebate. Fist, the application doesn't state that a child must fill out if they're the ones disabled (which is what the rep stated) Second, I have submitted twice to Dept upon receipt of a letter stating that a specific form was needed to verify disability (again,not stated in the application). The representative stated I should have followed the instructions on the letter (which I did * months ago, but the office denied to give the resubmitted app proof of receipt). Of course, they did not have record of the resubmitted paperwork. Terrible customer service, terrible problem solving. Proof that there are both institutional incentives to prevent citizens for due recourse and simple lack of accountability.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Colorado Department of Revenue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Colorado Department of Revenue؟
GetHuman-145171:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-145171:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Colorado Department of Revenue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-145171:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Colorado Department of Revenue الآخرين؟
GetHuman-145171:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Colorado Department of Revenue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-145171 مأخوذة من Colorado Department of Revenue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.