Columbia House: I actually had to call twice. The first time th...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hobgoblin من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hobgoblin
GetHuman:~hobgoblin - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hobgoblin:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hobgoblin قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~hobgoblin:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hobgoblin لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hobgoblin:I actually had to call twice. The first time the recording said costumer service wasn't available. I called right back and got a very nice woman that canceled my account with no questions asked. Thanks for the help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~hobgoblin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hobgoblin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hobgoblin:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~hobgoblin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hobgoblin مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.