Columbia House: I think it is a shame when you have to wait one...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Eulaj من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Eulaj
GetHuman:~Eulaj - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Eulaj:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Eulaj قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~Eulaj:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Eulaj لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Eulaj:I think it is a shame when you have to wait one hour to speak to a customer service and still was unable to speak to anyone. I have been calling since Monday and the results remain the same never spoke to a customer service and waiting for one hour, If I had continue to hold it would had been longer. Columbia House definitely need to have this situation fix, because it makes you very angry waiting all that time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~Eulaj:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Eulaj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Eulaj:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~Eulaj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Eulaj مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.