Columbia House: This is the *rd week that I have tried calling...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cynthia من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cynthia
GetHuman:~Cynthia - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cynthia:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cynthia قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~Cynthia:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cynthia لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cynthia:This is the *rd week that I have tried calling custmer service and I have not spoke to anyone yet. I have also tried emailing Columbia House DVD no respond yet. They have my money and the returned DVD that was sent back what kind of operation is this? I see that I am not the only dissatisfied custmer. The only reason that I have not canceled my membership is that I am still hoping to get my money returned to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~Cynthia:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cynthia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cynthia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~Cynthia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cynthia مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.