Columbia House: very poor not understanding. Being billed for i...
Columbia House مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mudmouse من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mudmouse
GetHuman:~mudmouse - هل يمكنك إخبار عملائنا Columbia House الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mudmouse:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Columbia House ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Columbia House تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mudmouse قائمة بمشكلات Columbia House الشائعة)
~mudmouse:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mudmouse لخدمة عملاء Columbia House
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Columbia House؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mudmouse:very poor not understanding. Being billed for item not received. They say they shipped it I never received it, and they don't care. Going on since last August. (* months)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Columbia House. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Columbia House؟
~mudmouse:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mudmouse:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Columbia House على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mudmouse:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Columbia House الآخرين؟
~mudmouse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Columbia House لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mudmouse مأخوذة من Columbia House مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.