ComEd: if you call that * and don't push buttons or ta...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mrs. smith من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mrs. smith
GetHuman:~mrs. smith - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mrs. smith:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mrs. smith قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~mrs. smith:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mrs. smith لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mrs. smith:if you call that * and don't push buttons or talk, a real person will answer, it's amazing...srpread the word.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~mrs. smith:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mrs. smith:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mrs. smith:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~mrs. smith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mrs. smith مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.