Comcast has the worst customer service of any c...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~newverizoncustomer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~newverizoncustomer
GetHuman:~newverizoncustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~newverizoncustomer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~newverizoncustomer قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~newverizoncustomer:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~newverizoncustomer لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~newverizoncustomer:Comcast has the worst customer service of any company I have purchased from. They charge very high rates but provide minimal customer service. The technical support for internet is extremely poor, the agent I spoke with did not know anything about MAC operating systems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~newverizoncustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~newverizoncustomer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~newverizoncustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~newverizoncustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~newverizoncustomer مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.