Dealt with comcast internet division * times re...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jthomp8747 من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jthomp8747
GetHuman:~jthomp8747 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jthomp8747:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jthomp8747 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~jthomp8747:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jthomp8747 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jthomp8747:Dealt with comcast internet division * times recently. Techs polite and tried to expediate the call time, but * different reasons and solutions to my issue made it very confusing as to why we had the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~jthomp8747:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jthomp8747:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jthomp8747:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~jthomp8747:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jthomp8747 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٨، ٢٠١٧.