Comcast: I am in a two year contract. After a year they...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~upset7777 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~upset7777
GetHuman:~upset7777 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~upset7777:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~upset7777 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~upset7777:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~upset7777 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~upset7777:I am in a two year contract. After a year they bumped up the price. I have been told several things, it would be corrected....it wasnt. I was told they did not receive the verification call f*rom the outside company so they changed my contract and didnt have to notify me. I believe it is fraud.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~upset7777:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~upset7777:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~upset7777:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~upset7777:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~upset7777 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.