Comcast: I am so very upset, because after many attempts...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-theresa من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-theresa
GetHuman:GetHuman-theresa - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-theresa:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-theresa قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-theresa:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-theresa لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-theresa:I am so very upset, because after many attempts to have the service I pay for, a service man came to my home today and because it was wet outside and he had on rubber shoes, he walked back and forth throughout my house leaving shoe tracks everywhere. You need to have your service people to use paper slippers when entering homes. I am ** years old and do not relish having to clean behind them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-theresa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-theresa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-theresa:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-theresa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-theresa مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.