Comcast: I have been trying to discontinue my TV service...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointed customer
GetHuman:~disappointed customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed customer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed customer قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~disappointed customer:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointed customer لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed customer:I have been trying to discontinue my TV services for weeks after holding for ** to ** minutes and getting the run around I get disconnected. I strongly dislike Comcast customer service please do not allow them to have all of your services....that will be the worst mistake ever!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~disappointed customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~disappointed customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed customer مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.