I left comcast ** mos ago...somehow my comcast...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy
GetHuman:~unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy :Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~unhappy :"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy :I left comcast ** mos ago...somehow my comcast email acc remained open, then suddenly was cut off this past week. After a real **hours back and forth with comcast, the last rep I spoke with advised me "he really wasn't that good with mac either" and I should probably just give up and have someone else call" I was trying to get my comcast email transfered to my new email account. STILL NOT DONE AND COMCAST SAYS I OWE $*** for a non existant account. WHAT A TOTAL ---- up!!!!! that's mess by the way !!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~unhappy :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~unhappy :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.