Comcast: I was offered a bundled service triple play and...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Satishrp من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Satishrp
GetHuman:~Satishrp - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Satishrp:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Satishrp قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Satishrp:"Equipment Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Satishrp لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Satishrp:I was offered a bundled service triple play and was told that it will be easy and can keep my phone number. It's been over two three weeks and my phone is still not working. I have called many times and every time took an hour before I got someone to respond. They had me record porting of my phone line to Comcast several times and still not ported. I want everyone to know never ever switch to Comcast no Metternich what they offer on the phone. Their customer service is a joke and I can't believe what I have to go through to get my phone working. Horrible company to do business. I would not recommend anyone to Comcast. There are better service available. If there is negative number for rating I would definitely give them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Satishrp:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Satishrp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Satishrp:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Satishrp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Satishrp مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.