Comcast: LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thorn1316 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thorn1316
GetHuman:~Thorn1316 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thorn1316:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thorn1316 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Thorn1316:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thorn1316 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thorn1316:LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me this, another gives me her supervisors name & STILL tells me lies! If they escalate a ticket, & they don't action it, they CANNOT escalate or reopen another ticket, so if they say they've opened another one & the supervisor will call you back with the new ticket number, is a FREAKING LIAR!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Thorn1316:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thorn1316:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thorn1316:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Thorn1316:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thorn1316 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.