Comcast: Oh, it worked perfectly: I followed the directi...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bbn Bob من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bbn Bob:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bbn Bob قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~Bbn Bob:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bbn Bob لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bbn Bob:Oh, it worked perfectly: I followed the directions and as soon as I hit the last "*" a human being answered.**If you already have an account with them, have your account number ready when you call- otherwise, you have to give them your social.**I got a great lady: friendly and very helpful. I wanted to know about options for tv service and how much I'd have to pay to get what I want. There are so many choices that after a while my head was spinning, and I told her I'd digest everything -that's why I haven't rated Quality Of Communication any higher. Not her fault, and certainly not GetHuman's.**This is about the fifth time I've used GH, and every time it's been spot on. What a terrific service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~Bbn Bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bbn Bob:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bbn Bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~Bbn Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bbn Bob مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.