Comcast: THE CUSTOMER SERVICE WITH BILLING, TECHINCAL OR...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NORCROSSCAC من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NORCROSSCAC
GetHuman:~NORCROSSCAC - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NORCROSSCAC:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NORCROSSCAC قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~NORCROSSCAC:"Streaming or Download Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NORCROSSCAC لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NORCROSSCAC:THE CUSTOMER SERVICE WITH BILLING, TECHINCAL OR ANY OTHER CUSTOMER SERVICE IS HORRIBLE. THEY HAVE NO KNOWLEDGE OF THE SERVICES, THEY CAN'T READ OR WANT READ, THE CUSTOMER SERVICE IS HORRIBLE THEY WILL TRANSFER YOU AND EXPLAIN TO NEXT OPERATOR WHAT YOU ARE ON HOLD FOR, THEY WILL HOLD THE PHONE IGNORE YOU AND MAKE YOU TELL THEM THE ENTIRE SORRY ALL OVER AGAIN. THEN WHEN YOU GET UPSET THEY WILL PLACE YOU ON HOLD FOR ** AND FOURTY MEETS. I PROMISE COMCAST WILL LOSE MY BUSINESS AND I WILL GO SOMEWHERE ELSE I HAVE SPOKE * DIFFERENT OPERATORS TODAY THAT HAS KEEP TRANSFERING ME ALL OVER THE PLACE. ISIS ONE OPERATER THAT MOST LIKELY WAS NOT HER NAME SCREAMED AT ME. THE ASSOCIATE WILL NOT TRANFER YOU TO A SUPERVISOR OR THE SUPERVISOR ARE TELLING THEM NOT TO TRANSFER. I HAVE BEEN DEALING WITH AN ISSUE SINCE ******* ABOUT MY SERVICE THAT I HAVE DISCONNECTED AND ARE STILL BEEN BILLED FOR. I WILL FIGURE OUT HOW TO MAKE COMCAST LOOK AS BAD AS I CAN TO EVERY PERSON THAT ASK ME. CLEAR COMCAST ***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~NORCROSSCAC:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NORCROSSCAC:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NORCROSSCAC:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~NORCROSSCAC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NORCROSSCAC مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.