Comcast: The home i was moving into did not have interne...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~betty1221 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~betty1221
GetHuman:~betty1221 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~betty1221:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~betty1221 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~betty1221:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~betty1221 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~betty1221:The home i was moving into did not have internet service ever, took me two months to get them to install it, lack of communication with their departments, paid *** bucks to set poles which i wasn't even suppose to do. Now i have had the service for three months i get a phone call saying i am almost at my data package. data package wth is that i ask? apparently i am set up on a package where i am only allowed certain amount of data...ugh! this company is not for the customer it is for the money! I am **** with them since there is no other company in my area that can service my needs. not fair at all!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~betty1221:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~betty1221:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~betty1221:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~betty1221:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~betty1221 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.