Comcast: The phone system kept looping me continually th...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~centurionomegai من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~centurionomegai
GetHuman:~centurionomegai - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~centurionomegai:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~centurionomegai قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~centurionomegai:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~centurionomegai لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~centurionomegai:The phone system kept looping me continually through their system. no matter which set of relatively relevent options I chose (excluding spanish, I would always be transferred back to the original line after a brief useless recording to reset my modem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~centurionomegai:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~centurionomegai:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~centurionomegai:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~centurionomegai:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~centurionomegai مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.