Unfortunately, Comcast personnel lied to me man...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~juls513 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~juls513
GetHuman:~juls513 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~juls513:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~juls513 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
~juls513:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~juls513 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~juls513:Unfortunately, Comcast personnel lied to me many times. They said a supervisor would call back and they did not. They said they would fix a problem on my bill and they did not. I can not get through to the Corporate Office. All other avenues have failed. ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
~juls513:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~juls513:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~juls513:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
~juls513:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~juls513 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.