Comcast: You're so pissed off at the robot that it's har...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-tingtang من ديسمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-tingtang
GetHuman:GetHuman-tingtang - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-tingtang:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-tingtang قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-tingtang:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-tingtang لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-tingtang:You're so pissed off at the robot that it's hard to be polite when you finally get to a human . The human is then forced by Comcast to ask you the same questions you just answered to the robot. **The solution is not answering the robot's f***ing questions. Just mash the keys, focusing on star, zero, and pound, until you get to talk to a person. Then they can probably transfer you to the right place without having to deal with the robot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-tingtang:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-tingtang:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-tingtang:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-tingtang:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-tingtang مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.