Comcast: yest I had problems and called x*--*st they sen...
Comcast مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-368852 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-368852
GetHuman:GetHuman-368852 - هل يمكنك إخبار عملائنا Comcast الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-368852:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comcast ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comcast تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-368852 قائمة بمشكلات Comcast الشائعة)
GetHuman-368852:"Equipment Trouble" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-368852 لخدمة عملاء Comcast
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comcast؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-368852:yest I had problems and called x*--*st they sent a signal that did not work, the *nd time the "tech" was clueless and said an appt was need for home visit of tech--appt was scheduled for today at between *-**am---we called at **:**am to make sure and they said that they would be here at **am---never showed up***We called at **pm and they said that tech called (really!!!!we never received a call!!) and a new appt needed to be schedule---so I call this eve again...and again was told of need for home visit and the earliest that they can be here is Wed *pm...i drives me crazy that we and most people pay hundreds of dollar every month to comcast and still we are powerless, can find help when in need and it looks like things will get worse..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comcast. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comcast؟
GetHuman-368852:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-368852:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comcast على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-368852:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comcast الآخرين؟
GetHuman-368852:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comcast لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-368852 مأخوذة من Comcast مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.