Comenity Bank: they altered the amount on a payment check TWIC...
Comenity Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dick من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dick
GetHuman:~dick - هل يمكنك إخبار عملائنا Comenity Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dick:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Comenity Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Comenity Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dick قائمة بمشكلات Comenity Bank الشائعة)
~dick:"Change or cancel your account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dick لخدمة عملاء Comenity Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Comenity Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dick:they altered the amount on a payment check TWICE - the first time may have been an error - the second time was definitely deliberate
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Comenity Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Comenity Bank؟
~dick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Comenity Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Comenity Bank الآخرين؟
~dick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Comenity Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dick مأخوذة من Comenity Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.