Commonwealth Choice: I had some questions about a renewal and the cu...
Commonwealth Choice مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NoChoice من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NoChoice
GetHuman:~NoChoice - هل يمكنك إخبار عملائنا Commonwealth Choice الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NoChoice:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Commonwealth Choice ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Commonwealth Choice تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NoChoice قائمة بمشكلات Commonwealth Choice الشائعة)
~NoChoice:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NoChoice لخدمة عملاء Commonwealth Choice
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Commonwealth Choice؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NoChoice:I had some questions about a renewal and the customer service rep could not get me off the phone fast enough. Absolutely no help and was not able to explain the simplest question. She just repeated "that's the way the industry works" over an over. I happen to be a licensed insurance agent with an understanding of health insurance and was frustrated trying to get an answer. I can't imagine the average person trying to navigate this or getting any help. Really bad!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Commonwealth Choice. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Commonwealth Choice؟
~NoChoice:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NoChoice:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Commonwealth Choice على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NoChoice:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Commonwealth Choice الآخرين؟
~NoChoice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Commonwealth Choice لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NoChoice مأخوذة من Commonwealth Choice مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.