Compass Bank: Fine until you have a problem. I had another c...
Compass Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~igihiu من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~igihiu
GetHuman:~igihiu - هل يمكنك إخبار عملائنا Compass Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~igihiu:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Compass Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Compass Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~igihiu قائمة بمشكلات Compass Bank الشائعة)
~igihiu:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~igihiu لخدمة عملاء Compass Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Compass Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~igihiu:Fine until you have a problem. I had another company take unauthorized money out of my account causing an overdraft. When I called the Boulder branch to let them know they told me there was nothing they could do about the overdraft charges because I was signed up for auto withdraws from the company. After a too long conversation I was finally told that I would have to call the **** number and file an official complaint which is when things got even worse.*It would take pages to explain the utter incompetence of this company so here are just a few examples from my * week long ordeal with them.**. had to go to a branch to personally fill out forms that were never sent although the manager told me to my face that they were sent**. had to call to find this out and was told it was my fault - went in to the branch to fill them out again - branch agent took me through the process for the second time**. had to call the **** number to be told that I didn't fill out the proper forms**. had
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Compass Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Compass Bank؟
~igihiu:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~igihiu:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Compass Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~igihiu:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Compass Bank الآخرين؟
~igihiu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Compass Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~igihiu مأخوذة من Compass Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.