Compusa.com: they now have two laptop computers, one of wich...
Compusa.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mathias من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mathias
GetHuman:~mathias - هل يمكنك إخبار عملائنا Compusa.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mathias:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Compusa.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Compusa.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mathias قائمة بمشكلات Compusa.com الشائعة)
~mathias:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mathias لخدمة عملاء Compusa.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Compusa.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mathias:they now have two laptop computers, one of wich i sent in for repair, and refund of both computers. They have ignored all me emails and usps mail in trying to get a refund. HELP HELP.*How does a company like that stay in business.*Why have other help agencies done nothing except pass the buck.*I gave up trying to get help from my senator from florida, Bill Nelson.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Compusa.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Compusa.com؟
~mathias:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mathias:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Compusa.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mathias:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Compusa.com الآخرين؟
~mathias:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Compusa.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mathias مأخوذة من Compusa.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.