ConAgra Foods, Inc.: Answered quickly but service rep was no help, d...
ConAgra Foods, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Becky من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Becky
GetHuman:~Becky - هل يمكنك إخبار عملائنا ConAgra Foods, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Becky:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع ConAgra Foods, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ConAgra Foods, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Becky قائمة بمشكلات ConAgra Foods, Inc. الشائعة)
~Becky:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Becky لخدمة عملاء ConAgra Foods, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ConAgra Foods, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Becky:Answered quickly but service rep was no help, did not seem to understand simple question (how safe after sell by date if unopened), kept repeating "after you opened it," and putting me on hold while looking up info. I asked to be connected to someone else, they came on line in appx * minutes, answered question briskly (use before the sell by date),was eager to get off phone. Not horrible experience, but not pleasent either. But at least I have a phone number now that works unlike other past attemps.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ConAgra Foods, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ConAgra Foods, Inc.؟
~Becky:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Becky:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ConAgra Foods, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Becky:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ConAgra Foods, Inc. الآخرين؟
~Becky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ConAgra Foods, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Becky مأخوذة من ConAgra Foods, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.