Consumer Cellular: without our permission, they ran a credit check...
Consumer Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~. من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~.
GetHuman:~. - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~.:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~. قائمة بمشكلات Consumer Cellular الشائعة)
~.:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~. لخدمة عملاء Consumer Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~.:without our permission, they ran a credit check. we were in the process of buying a house and, without our knowledge, our credit got dinged. ALSO: their voice mailbox system is glitchy such that the pw keeps resetting so basically we're locked out of our voicemail. takes an avg of ** minutes to resolve. Has happened * times and counting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Cellular؟
~.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Cellular الآخرين؟
~.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~. مأخوذة من Consumer Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.