Consumer Reports: I waited ** minutes. I asked the service provid...
Consumer Reports مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Zinnia4 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Zinnia4
GetHuman:~Zinnia4 - هل يمكنك إخبار عملائنا Consumer Reports الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Zinnia4:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Consumer Reports ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Consumer Reports تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Zinnia4 قائمة بمشكلات Consumer Reports الشائعة)
~Zinnia4:"None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Zinnia4 لخدمة عملاء Consumer Reports
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Consumer Reports؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Zinnia4:I waited ** minutes. I asked the service provider to discontinue my online subscription. He assured me he would take care of it. One month later, I am still being charged. Now I am trying to call again. I've tried three numbers so far and waited ** minutes each before giving up because their muzak drives me crazy. No humans gettable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Consumer Reports. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Consumer Reports؟
~Zinnia4:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Zinnia4:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Consumer Reports على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Zinnia4:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Consumer Reports الآخرين؟
~Zinnia4:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Consumer Reports لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Zinnia4 مأخوذة من Consumer Reports مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.